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> 重點、分享、 熱忱
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> 故事一:競賽的重點,不在於勝負
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> 女兒第一次將男朋友帶回家裡,父親在客廳裡迎接他們,陪著女兒和男朋友,天南地北的聊著。
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> 父親問女兒的男友:「你喜歡打球嗎?」
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> 男朋友回答:「不,我不是很喜歡打球,我大部分的時間都用來看書,聽音樂。」
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> 父親繼續問:「那喜歡賭馬嗎?」
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> 男朋友:「不,我不賭博的。」
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> 父親又問:「你喜歡看電視上的田徑或是球類競賽嗎?」
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> 男朋友:「不,對於這些有關競賽性的活動我沒什麼興趣。」
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> 男朋友離開後女兒問父親:「爸,你覺得這個人怎樣?」
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> 父親回答:「你和他做朋友我不反對,但如果你想嫁給他,我則是堅決不贊成。」
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> 女兒訝異的問:「為什麼呢?」
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> 父親:「一般人養黃鸝鳥,絕不會將黃鸝鳥關在自家的鳥籠裡,主人會帶到茶館,那兒有許多的黃鸝鳥。這隻新的鳥兒,在茶館聽到同類此起彼落的鳥鳴聲,便會不甘示
> 弱,也引吭高歌。這是養鳥人訓練黃鸝鳥的訣竅。」
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> 女兒問:「這和我的男友有什麼關係呢?」
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> 父親:「養鳥人刺激黃鸝鳥競爭的天性,來訓練黃鸝鳥的展露優美的歌聲,若是沒有競爭,這隻黃鸝鳥可能就終生暗啞了,不能發出任何叫聲,主要是因為,沒有其他的鳥兒來與他比較。」
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> 女兒似有所悟地點點頭。
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> 父親繼續道:「你的這一位男朋友,經過我剛剛與他的一番談話,發現他既不動,也不喜歡運動,也不喜歡賭博、球賽,排斥一切所有競賽性的活動,我認為,像這樣子的男人,將來恐怕難以有所成就,所以反對你嫁給他。」
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> 太多人因為恐懼失敗,而不願意參與競賽,透過黃鸝鳥的啟示,我們終於了解,原來競賽的重點,不在於勝負,而在於每一次投入,都能讓自己更加成長。
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> 故事二:分享!重複一次別人的話
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> 一個大老闆管理員工頭頭是道,可是卻怎麼也管不住自己的兒子,直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,一切有了改變......請看以下故事。
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> 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,宛如領軍千萬的大將,好不神氣。
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> 可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家裏雞飛狗跳。
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> 這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,我能不能請你把
> 我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
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> 「你說......你說......作父親的太能幹,當然看不起兒子。」「不對!你再想想
> 看,我是這麼說的嗎?」
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> 「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,你自己為何麼不再說一次?」兒子突然
> 間笑出聲,「你看!從頭到尾,我說什麼你都沒有在聽,那些話是你自己想的,我可
> 沒這麼說。我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,再輪到你
> 說,我來重複」。「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!你是真的想氣
> 死我啊!」
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> 「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,你再想一想我到底是怎麼說
> 的?」李先生想一想,終於承認,「我真的想不起來,你再說一次好了」「好吧!我
> 說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」
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> 李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?結果,這天晚上,他們父
> 子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,這個效果連李先生也意想不到。
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> 一覺醒來,雖然睡眠不足,但李先生可是神氫氣爽,一大早就到公司。因為早上要開
> 一個重要的採購會議,討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,到底要用美國貨
> 好、還是日本貨好。依採購部的報價,日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師
> 卻主張買美國貨。
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> 會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知
>道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆
> 問他只是個形式,誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,因此他無精打
> 采,說不到五分鐘就說沒意見了。
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> 若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,享受那種權威感,今天竟然
> 是......「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製
> 的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服
> 務,問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,找來的翻譯對精密儀
> 器又是外行,機器壞在哪裡,我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,還是要請
> 他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,如此算下來,買美國貨還比較便宜!」隨著
> 李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你
> 一言我一語的,大家滔滔不絕的討論了起來......
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> 各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,那麼,重複對方的話,一方面可以讓對方放心,知道你們之間沒有誤解,另一方面,也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。
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> 故事三:破局而出
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> 人的一生一定要努力避開一種人,那種時常潑你冷水的人。
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> 有個媽媽在廚房洗碗,她聽到小孩在後院蹦蹦跳跳玩耍的聲音,便對他喊道:「你在
> 幹嘛?」小孩回答:「我要跳到月球上!」你猜媽媽怎麼說?她沒有潑冷水,罵他
> 「小孩子不要胡說」或「趕快進來洗乾淨」之類的話,而是說:「好,不要忘記回來
> 喔!」
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> 這個小孩後來成為第一位登陸月球的人,他就是阿姆斯壯。
> 「熱忱」就是一種熱情,一種對人的熱情、對事情的熱情、對學習的熱情,還有對生
> 命的熱情。人的熱忱如果被澆熄了,真是很可惜的事。
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> 有時候我想去聽音樂會,想邀朋友一起去,他們常常潑我冷水:「算了吧,搞這
> 套!」我說要去看芭蕾舞,他們更不屑:「你真的有這個興緻?那你自己去吧!」
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> 談到熱忱,我真心覺得不該潑別人冷水,最好也不要跟愛潑冷水的人在一起,因
> 為,擁有熱忱,可以讓你做出很多原本可能做不到的事。
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> 有次卡內基在美國開年會,有位講員提醒大家,旅館房間的門上都掛了一個牌子,上
> 面寫著「請勿打擾」,但是有多少人知道,自己天天從家裡到辦公室,脖子上彷彿也
> 掛了這麼一個牌子。由於你對一切事物缺乏熱忱,同事不喜歡跟你合作,顧客也覺得
> 最好離你遠一點。你也把這塊牌子帶回家,小孩不敢跟你玩,太太也小心避開你。
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> 你一定想把脖子上的牌子拿掉吧?
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> 請給世界一個微笑!因為,笑容是熱忱表現在外的一個象徵。
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